【分房者說】交付不是終點,而是更好的開始
歷經無數(shù)個日日夜夜的堅守
從一紙藍圖到幸福交付
一磚一瓦、一草一木
都是對居民美好生活的承諾兌現(xiàn)
從前期溝通、資料驗證、費用結算、
合同簽訂、驗房確認、鑰匙交接……
整整持續(xù)一個月的交房工作井然有序
川和苑3000多套房的鑰匙零誤差交付到位
看,收房居民的一張張綻放的笑臉
訴說著他們對房屋和服務的贊許
更醞釀著他們對美好未來的期許
聽,交房工作者的一段段真誠的心聲
守護百姓幸福,不負居民所托
正是雨花城投人砥礪前行的無限動力
▲川和苑實景圖。
累并快樂著
“麻煩您拿出預交房款的收據(jù)!”
“麻煩您提供退款所需的存折復印件!”
“這幾份單據(jù)請您一定妥善保管,日后領取發(fā)票和產權證書的時候必須要出具的!”
嚴謹而不失禮貌的幾句話,便是我們財務組在這個陽光明媚的五月里,反反復復講得最多的。
整整26天,面對著1000多戶人家的咨詢,3000多套房子的結算,我們沒有覺得枯燥乏味,沒有覺得辛苦難熬,反而時刻充滿著熱情和激情。
即使經常忙得連喝口水的時間都沒有,也仍然保持著微笑,耐心仔細地為每一位村民解釋賬單、辦理手續(xù)。
而每每收獲到一聲聲樸實的“謝謝”兩字時,都能讓我們感到無比的開心和欣慰。那種感覺,就好像是幫著自家親人辦喜事一樣的高興!
——@財務部鄒銀椿
▲鄒銀椿所在的財務組為收房群眾服務。
抄合同,也是個技術活
作為一個參與分房交房工作的“老兵”,我來說說抄寫合同的那些事。
抄寫合同是機械化作業(yè),說“機械化”不能是完全的動手不動腦,要手眼協(xié)調,找編號,對信息,登記面積金額,填寫檔案袋留存……一氣呵成,最大限度的做到快!快!快!但又絕對不能忙中出錯,畢竟抄錯的合同是“實名制”,重新來過影響效率不說,還得連累隊友。
整整26天的忙碌有序的交房工作很快過去,到最后一天,大家都有些不舍,很多平常交往不多的同事,如今也建立起“革命友誼”。忙碌是有的,煩悶是有的,但更多的是成就感滿滿,離開川和苑的最后一天,聽著小區(qū)內忙碌而嘈雜的裝修聲,覺得這個城市的煙火氣,真好!
——@行政人力部李儼
▲李儼所在的合同組為收房群眾服務。
敬業(yè)的“交房大管家”
在交房臺前幕后,始終有一位“大管家”,在他的精心組織下,交房工作井然有序,給人民群眾交出了滿意的答卷。
在5月6日正式交房前,他就帶隊做好了一切準備工作,從交房地點的布置、到工作人員就餐,從合同復印到紙筆的準備……讓交房全體工作人員能夠安心工作,讓業(yè)主們順利收房。
從審核到財務,從合同簽訂到政策解答……在工作人員遇到難題時,他事無巨細地幫助解決;在業(yè)主們稍有情緒時,他第一個站出來答疑解惑、安撫群眾。
他每天最早到達交房現(xiàn)場,最后一個就餐,最后一個離開,然后再趕回辦公室做好第二天的準備工作。他的敬業(yè)與專業(yè)讓人佩服,也值得我們好好學習。
他,就是“交房大管家”馮曉杰。
——@黨群部莫娜
▲莫娜(左一)和收房群眾在一起。
耐心解疑,給居民“定心丸”
產權辦理委托書和申請表的填寫,也是交房流程中的一個重要環(huán)節(jié),產權辦理是居民們最關心的問題之一。
我和小伙伴姚雪晴歸納了居民最關心的一些問題,如:每套房都會辦理單獨的產權證么?產權證是什么性質?產權證可以過戶、抵押、上市交易么……這些問題,我們根據(jù)以往經驗和辦理流程,一一梳理出了相對標準的答案。
每天我們耐心細致地解釋這些辦理流程,以及相關合同條款,一遍又一遍。我們知道,只有徹底解除了居民的疑惑,后續(xù)的退稅和產權辦理才會更加順利。
能為川和苑交房工作做點事情,守護百姓的幸福,我也感覺很幸福。
——@報建部李夢婷
▲李夢婷和姚雪晴所在的產權組。
交付不是終點,而是更好的開始
?雨花城投集團副總經理 黃斌
川和苑26天3154套保障性住房圓滿交付的背后,離不開公司領導的高度重視,離不開每一位雨花城投人的兢兢業(yè)業(yè)與扎實努力。
我們提前一個月就進入了全員聯(lián)動狀態(tài),倒排交房計劃、鋪排節(jié)點工作、制定交房方案……就連交房現(xiàn)場的每塊畫布是否平整、每塊地磚是否松動,都事無巨細地反復檢查,為居民收房無憂提供了堅實的保障。
交付不是終點,而是更好的開始。未來,我們將繼續(xù)以高于普通商品房的建筑標準、定制化的服務、接地氣的管理,全程為百姓的幸福護航!
截至目前,雨花城投集團已經建成保障性住房小區(qū)11個,涉及建筑面積260萬平方米,中城苑、園博家園、東升家園、頤景苑4個項目正在建設中,涉及建筑面積130萬平方米,其中,中城苑一期1131套(7、8、9號棟住宅686套,10號棟公寓445套)保障房即將交房。